Was tun bei psychischer Krise

Was kann ich tun, wenn ich mich in einer psychischen Krise befinde?

Für die ersten Stunden der Schock-Situation kann der Erste-Hilfe-Plan in Phase 1 und Phase 2 eine Orientierung geben. Dieser Plan ist als Hilfestellung im Rahmen einer Trennung geschrieben, ist aber für jede Krise hilfreich.

Sollten die Symptome anhalten, Albträume, Flashbacks oder Erinnerungslücken auftreten, dann such dir bitte (oder empfiehl es der betroffenen Person), professionelle Hilfe. So kannst du am ehesten verhindern, dass sich Angststörungen oder Depressionen entwickeln.  Es geht um radikale Akzeptanz, aber das beschreibe ich im nächsten Beitrag, in dem es um Phase 2 der Trennung – das Nicht-wahr-haben-wollen gehen wird. Radikale Akzeptanz in 4 Wörtern: Es ist, was es ist.

Sobald du in einer psychischen Krise das Gefühl hast, akut in Gefahr zu sein – scheu dich bitte nicht, die Notfallnummern zu nutzen und bspw. den Rettungsdienst (112) anzurufen. Es ist gar nicht so selten, dass Menschen in solch einer Situation zu dramatischen Mitteln greifen, wie zum Beispiel Suizidgedanken. Sobald eine unmittelbare Selbst- oder Fremdgefährdung besteht, bitte nicht zögern. Eben weil dies in Schock-Situationen gar nicht so selten ist, rate ich dazu, in solch einer Situation nicht allein zu bleiben. Die andere Person hat definitiv den klareren Blick. Auch sie sollte dann nicht zögern, sofort einen psychiatrischen Notdienst, den Rettungsdienst (112) oder die Polizei zu verständigen oder Kontakt mit dem ärztlichen (psychiatrischen) Bereitschaftsdienst (bundesweite Tel.: 116 117) aufzunehmen.

Wichtige Notfall-Nummern

Deutschland

• Telefonseelsorge
  www.telefonseelsorge.de anonyme, kostenlose Beratung zu jeder Tages- und Nachtzeit unter den bundesweiten Telefonnummern
  0800 – 1110111 oder 0800 – 1110222
• Kinder- und Jugendtelefon „Nummer gegen Kummer“ www.nummergegenkummer.de
  kostenlose Beratung von Mo. bis Fr. 15.00 bis 19.00 Uhr unter der bundesweiten Telefonnummer: 0800 – 111 0 333

Österreich

• Telefonseelsorge
  www.telefonseelsorge.at anonyme, kostenlose Beratung zu jeder Tages- und Nachtzeit innerhalb jedes Bundeslandes unter der Telefonnummer 142
• Die psychiatrische Soforthilfe
  http://www.psd-wien.at/psd/52.html telefonisch, ambulant, mobil: Beratung zu jeder Tages- und Nachtzeit unter der Telefonnummer 01- 31330

Schweiz

• Telefonseelsorge „Die dargebotene Hand“ www.143.ch anonyme, kostenlose Beratung zu jeder Tages- und Nachtzeit unter der Telefonnummer 143
• Angst- und Panikhilfe Schweiz (aphs)
  Die aphs bietet rund um das Thema Angststörungen eine nationale Telefon-Hotline an und vermittelt professionelle Hilfe.
  Die Hotline kann über folgende Kanäle erreicht werden:
  • Per Telefon: 0848 801 109 (Max. CHF 0.08/Min. ab Festnetz, Mobiltarife gemäß Anbieter)
  • per E-Mail: hotline@aphs.ch

  Website: https://www.aphs.ch/hotline/die-aphs-hotline/

Südtirol

• Die Grüne Nummer (Caritas)
  www.caritas.bz.it (www.caritas.bz.it/de/dienste/dienste/informationen-telefonseelsorge/10-416.html) anonyme, kostenlose Beratung zu jeder Tages- und Nachtzeit unter der Telefonnummer 840 000 481
• Telefono amico Telefonnummer 0471 288328
• Young and direct (Jugendtelefon) Telefonnummer 0471 970950